輿情監測服務

        輿情監測是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術，通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。

        掌易輿情監測系統是面向政府和企、事業客戶，提供互聯網輿情監測及智能分析的大數據服務平臺。 平臺提供監測、預警、分析、報告等全方位輿情服務，具有媒體覆蓋全、預警快、分析智能等特點，在小視頻監測、圖片識別、溯源分析、智能報告等方面具有突出優勢。該系統采用SaaS模式為政府機構和企、事業客戶提供互聯網輿情監測與預警，企業口碑監測分析、競爭情報分析、精準營銷、人物畫像、企業畫像、行業市場研究、客戶滿意度分析、風險評估、產品及業務流程優化等多個場景的應用。

        掌易輿情監測服務的服務對象為：政府、事業單位和大型集團企業；服務范圍是立足福建，面向全國。

掌易輿情監測服務四大選擇

系統輿情監測服務

掌易網絡輿情監測系統

系統輿情監測服務模式：用戶不需要參與技術工作，只需要準確傳遞監測需求，掌易輿情監測中心就會根據客戶的需求制定相應的輿情監測方案并配置好后臺各項參數。

人工輿情監測服務

人工輿情監測服務模式：是基于系統輿情監測服務模式的基礎，掌易輿情監測中心安排輿情監測專員每日瀏覽監測所設專題，并及時預警與發送報告。除此之外，相關輿情監測專員可按照客戶的需求制作每日簡報/每周簡報和年報發送到用戶的指定郵箱（如是跟微信綁定的郵箱，手機微信可接收）中。

專項輿情監測服務

專項輿情監測服務：根據用戶的需求，進行定制服務，內容包括：輿情綜述、輿情信息走勢分析、數據類型、熱點輿情、輿情研判、輿情處理建議。機器+人工，實現系統全網24小時無死角監測，人工5*8小時監測。

輿情報告撰寫

輿情監測服務內容

輿情監測優勢
1、全面：全網監測網站10萬+、微博賬號14.7億、微信公眾號1500萬、百度貼吧2200萬吧、APP600個、7大主流電商平臺、8大主流小視頻APP、圖片識別OCR。
2、全時：系統7*24*365小時 實時監控，360度無死角，手機+PC，雙端同步，多形式推送預警。
3、高效：重點輿情1分鐘智能推送，檢索結果實時響應。
4、及時：信息抓取頻率達秒級，實時監測預警。
5、智能+精準：智能精準化篩選，瞬間找到需要的數據。

選擇掌易，就是選擇你想要的

為什么要進行輿情監測？

1、因為凡事具有多面性，不同人對于同一信息會有不同的理解。而網上的信息能夠被推上熱點新聞，大多數帶有引導性質的內容，所以，為了避免網民因為偏聽偏信產生的誤會和不満情緒，減少負面輿論，就需加強網絡輿情分析，根據分析出的內容制定下一步工作內容。
2、一旦網絡上出現對企業不利的熱點新聞，往往會在短時間內形成一種情緒化的意見，所以企業加強輿情監測分析：及時準確地對各類信息甄別、研判和核實，把握苗頭性、傾向性的問題進行輿論疏導，是維護好企業良好的網絡輿論環境的重要方法。
3、能夠盡早發現潛在的不安定因素，制定解決辦法，同事也可以對大眾公開言論行為的分析，可以從宏觀上具體感知打中的所想所需，為企業把握用戶需要提供依據。
4、可以幫助企業及時獲取負面輿情，提高網絡輿情的管制水平，維護好自身形象聲譽，掌握信息傳播的主動權。
5、進行輿情分析：我們可以通過網民的輿情熱點來了解策略制定的效果，評估公關效果，有利于制定后期方案。